日前，全球著名市场研究机构哈里森集团发布《使用未授权盗版软件对中小型企业的影响》白皮书。这项调查历时半年，对全球多个国家使用正版授权软件与使用未授权盗版软件的两类中小型企业进行全面调查评估。

       据悉，为了使结论具备广泛的代表性，哈里森集团选择了中国、美国、英国和巴西4个国家，对拥有电脑台数在25台至499台之间的中小型企业的经营决策者和IT决策者开展了1580份问卷调查。

       据负责中国市场调查的Insight CN首席执行官孙浩介绍，在中国市场，此次调查共选择了377家较为典型的企业作为调查样本，通过对227家使用未授权盗版软件的中小企业与150家规模相近、使用正版授权软件的企业表现进行分析和对比，得出以下结论：使用未授权盗版软件的企业更容易发生系统故障，从而导致重要数据丢失和企业停工；使用正版授权软件能够降低企业的整体IT成本支出比例；使用正版授权软件的企业成长更快、现时盈利更多，这些企业多是行业的领跑者。

     “企业使用未授权盗版软件虽然几乎是免费的或非常廉价的，但实际上在这些软件使用周期的每一个环节上，都有可能给中小企业带来更高的成本，不论是在安装环节还是在维护和更新环节以及用户的使用环节都是如此。”微软中国大中华区通用企业及渠道事业部总监王威在接受中国知识产权报记者采访时表达了自己的观点。他还指出，相比之下，微软的正版授权许可软件可以为中小企业提供安全、稳定和声誉三方面的价值，不仅能保证中小企业PC和网络的安全及稳定，还在声誉方面提供可靠价值，包括对企业，对企业雇员、合作伙伴及其客户。

       对于软件正版化问题，国内本土创意文化企业水晶石数字科技有限公司有着自己的体会。作为北京奥运会开（闭）幕式影像制作运营项目总承包商，为开（闭）幕式提供数字图像的技术服务，开幕式上贯穿整场的“卷轴”影像及到鸟巢穹顶边缘“碗口”投影影像等数字视觉内容都由该公司提供。水晶石技术总监方凡认为，正是因为一贯坚持使用正版软件，抵制各种盗版软件，水晶石才能保障企业在承担奥运这样艰巨任务中的出色发挥。

       方凡强调，在中国这样一个发展中国家里，软件正版化是一个非常艰巨的过程，不可能一蹴而就。人们对正版价值的认识不仅依赖于综合实力和文明程度的提高，更重要的是要发挥教育的作用。

       另据了解，这份白皮书对使用正版授权软件的中小型企业（拥有电脑台数在24台至500台的企业）与使用未授权盗版软件的中小型企业之间存在的差异还做出了具体分析。其中，主要围绕IT系统故障率、IT资金投入、盗版软件的风险以及企业基本的成功指标等展开研究。

       通过研究还发现，使用未授权盗版软件的企业，发生丢失客户个人可识别信息的次数比正版授权企业多了100%，丢失敏感内部数据的情况多了67%。根据系统故障严重程度不同，每次故障大约有一半至1/3的员工会受其影响，而其中有1/3至2/5的情况会影响到与客户的正常交流，而重大或致命系统故障则对员工和客户的影响更大。

       有关人士指出，世界各国一些关注中小企业发展的研究机构在近年来发现，在中国和很多发展中国家，不少中小企业把信息化建设片面地理解成IT资源整合方案，建设各种功能超强的企业管理系统。在一味求新、求全、求强的同时，却忽视了系统基础平台的稳定性和安全性，如果没有使用有品质保证的正版授权软件，其结果非但不能实现产业升级，降低管理成本，反而因为未授权盗版软件或携带病毒和不能更新，导致IT系统稳定与安全问题频发，额外支付许多不必要的维护管理成本，企业生产效率大幅降低，从而丧失了企业腾飞的关键机遇。